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顧客至上,維護好我們的客戶!

日期:2025-06-04 10:15
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摘要:在中國機械行業(yè)競爭是很激烈的,如我們從事的濾油機行業(yè)相當于也是其中比較激烈的行業(yè)之一,任何事情都有兩面性,有好有壞,對我們?yōu)V油機公司來說,競爭大了。但是對于整個機械行業(yè)來說是推動濾油機行業(yè)發(fā)展的好事情,畢竟對于任何一個行業(yè)來說只有行業(yè)競爭充分,才能*大限度保障公平和產品技術的革新,但對銷售業(yè)務經理們來說這就不是一項有難度的考驗,畢竟實實在在的濾油機銷售業(yè)績是擺在那里,需要業(yè)務員去完成的,所以為了在競爭中占據(jù)**的優(yōu)勢,需要詳細計劃發(fā)展新客戶,維護老客戶!以下就是詳細說明維護我們?yōu)V油機老客戶的必要性。每當完成一個銷售任務,都是業(yè)務員辛勤工作努力得來的。那是不是我們賣出去一臺濾油機的時候,我們的工作任務就告一段落了呢?是否就可以真的安然無恙的去開發(fā)新客戶,把老客戶拋之腦后?當濾油機客戶把設備貨款付清之后,大家是不是就不在像催尾款那樣三天兩頭的致電客戶了呢??我想大部門人的回答都應該是YES的回答,那么這種心態(tài)和銷售方式是不恰當?shù)模锌赡芪覀兠恳粋€銷售經理手上的客戶很多,既然我們已經銷售了,銷售得任務就已完成,除非客戶有需要,誰會主動去聯(lián)系老客戶?大部分銷售經理的目光都從老客戶轉向開發(fā)新客戶

在中國機械行業(yè)競爭是很激烈的,如我們從事的濾油機行業(yè)相當于也是其中比較激烈的行業(yè)之一,任何事情都有兩面性,有好有壞,對我們?yōu)V油機公司來說,競爭大了。但是對于整個機械行業(yè)來說是推動濾油機行業(yè)發(fā)展的好事情,畢竟對于任何一個行業(yè)來說只有行業(yè)競爭充分,才能*大限度保障公平和產品技術的革新,但對銷售業(yè)務經理們來說這就不是一項有難度的考驗,畢竟實實在在的濾油機銷售業(yè)績是擺在那里,需要業(yè)務員去完成的,所以為了在競爭中占據(jù)**的優(yōu)勢,需要詳細計劃發(fā)展新客戶,維護老客戶!以下就是詳細說明維護我們?yōu)V油機老客戶的必要性。


         每當完成一個銷售任務,都是業(yè)務員辛勤工作努力得來的。那是不是我們賣出去一臺濾油機的時候,我們的工作任務就告一段落了呢?是否就可以真的安然無恙的去開發(fā)新客戶,把老客戶拋之腦后?當濾油機客戶把設備貨款付清之后,大家是不是就不在像催尾款那樣三天兩頭的致電客戶了呢??我想大部門人的回答都應該是YES的回答,那么這種心態(tài)和銷售方式是不恰當?shù)模锌赡芪覀兠恳粋€銷售經理手上的客戶很多,既然我們已經銷售了,銷售得任務就已完成,除非客戶有需要,誰會主動去聯(lián)系老客戶?大部分銷售經理的目光都從老客戶轉向開發(fā)新客戶。
可是大家是否聽看到過一句話:開發(fā)一個新客戶的成本是維護一個老客戶的成本的3倍,我相信大家都是想用*短的時間完成銷售任務的人。誰也不愿意去走繞路,是吧!除非你是一個喜歡挑戰(zhàn)的人。任何行業(yè)包括濾油機械行業(yè),老客戶都是我們辛辛苦苦從新客戶轉化來的,老客戶已經了解我們,對我們已經有了一定的信任基礎,所以當他們再次有采購需求的時候一般會首先想到熟悉的公司,相信任何人心里都喜歡和熟悉的人做生意,從這里可見把握老客戶,維護好老客戶,對于銷售人員來說,就會有更多的機會擁有更多易容的濾油機訂單。

        濾油機銷售之后,濾油機尾款統(tǒng)統(tǒng)回到公司之后,我們應該常常關注客戶們的機器的使用狀況如何,是否有問題出現(xiàn),對我們的售后服務,調試人員的調度培訓服務態(tài)度,物流公司的發(fā)貨速度是否滿意等等。這樣,既讓客戶感到了我們重慶通瑞濾油機公司十分良好的售后關心,也可以加深客戶對公司的印象以及信任,同時還會有一種溫情效應,久久不散!每逢節(jié)假日,周末等給客戶發(fā)一條問候溫馨的短信也是很好的,所以如果你想要更多的濾油機訂單,你想要擁有更好的濾油機業(yè)績,就多多關心我們尊敬又可愛的濾油機老客戶吧??!這不僅能博得客戶的情感認同,也可以讓客戶成為我們的有利宣傳者,給他們帶來溫馨的同時,又能給我們帶來好處,為什么不做呢?!
 

重慶通瑞濾油機公司主營濾油機產品有:真空濾油機、潤滑油濾油機、液壓油濾油機、變壓器油濾油機、透平油濾油機、機油真空濾油機、聚結分離濾油機、三級精密過濾加油機等等。

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公司名稱: 重慶通瑞過濾設備制造有限公司
電  話: 86-023-68081361
聯(lián) 系 人:  李琴
手  機: 13983621392
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郵  編: 400084
工作QQ號:593615600
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